Банки продовжують наймати співробітників-роботів

Одне з відділень індійського банку City Union Bank прийняло до своїх лав нового співробітника — гуманоїдного робота Lakshmi, який може відповідати на запитання клієнтів на 125 тем, передає Корупція маркет.

Lakshmi навчений декільком жестам і спілкується англійською мовою.

Поки це тільки пілотний проект. Проаналізувавши фідбек клієнтів, банк буде розглядати можливість запуску аналогічного проекту ще у 30 відділеннях.

Розробники мають намір навчити Lakshmi відповідати на запитання стосовно даних про індивідуальні рахунки і нещодавні транзакції. Секретна інформація клієнтів висвічуватиметься на LCD-екрані робота, з метою захисту персональних даних.

Раніше повідомлялося про те, що гуманоїдний робот Пеппер буде працювати в банку. Робот був розроблений японською компанією Softbank. Першим «місцем роботи» Пеппера стало відділення банку Mizuho в Токіо.

Коментарі