Ще один оператор мобільного зв'язку в Україні вирішив підвищити свої тарифи
Популярне: Від 12 до 17 тисяч: Кому в Україні підвищують зарплати
На цей раз підвищення торкнулося абонентів компанії «Vodafone Україна».
Як стало відомо, з 5 травня мобільний оператор закриває тарифний план для препейд-абонентів Vodafone RED XS.
Тому, вже до 10 червня всіх користувачів автоматично переведуть на інші тарифи передоплати лінії RED XS + / RED EXTRA.
Раніше абонплата за цей тариф становила 35 гривень на місяць, потім її підняли до 40 і 50 гривень відповідно. А з 10 червня абонентам доведеться платити 60 гривень на місяць.
Користувачі вже отримали SMS-попередження про закриття тарифу і перехід на інші тарифні плани.
Дана інформація також з'явилася на офіційному сайті оператора:
«Шановні клієнти тарифів Vodafone RED XS, з 05.05.2018 року Ваш тариф буде закритий, а в період з 05.05 по 10.06.2018 року Ви будете безкоштовно та автоматично переведені в один з інших тарифів: Vodafone RED EXTRA XS, Vodafone RED EXTRA XS- 2 або Vodafone RED XS +.
Клієнти, які за своїм номером активували послугу «Рік без абонплати» будуть переведені в тариф Vodafone RED XS + з охороною терміну й умов дії послуги. При зміні тарифу Ви отримаєте інформаційне повідомлення».
Для уточнення детальної інформації щодо зміни тарифу за власним номером слід набрати номер 111 * 6.
До автоматичної зміни тарифу можна самостійно вибрати і безкоштовно перейти в будь-який доступний на даний момент припейд-тариф Vodafone Україна.
Відзначимо, що інформацію про зростання тарифів вже підтвердили на офіційному сайті мобільного оператора.
Відзначимо, що при самостійній зміні поточного тарифу дію послуги «Рік без абонплат» не зберігається; кошти на додатковому грошовому рахунку при зміні тарифу не зберігаються; термін дії та умови знижок, які діяли за номером, залишаються без змін.
Важливо! Дана інформація стосується всіх регіонів України, крім Сум, Полтави, Донецька, Луганська та Херсона.
Там тариф Vodafone RED XS залишається в силі, але умови його використання з 27 квітня 2018 року змінюються наступним чином: вартість пакета послуг на місяць підвищується до 60 грн; вартість послуги «Рік без абонплат» підвищується до 600 грн.
Зазначимо, що абоненти компанії Vodafone Ukraine знову скаржаться на проблеми зі зв'язком, тепер їх не чують.
Сторінка відгуків на роботу мобільного оператора просто кишить гнівними відгуками. При цьому, відзначають не тільки погану якість зв'язку, але і зневажливе ставлення до клієнтів.
«Все це відбувається всередині мережі людина коли дзвонить до мене, мене не чує, я його чую. Коли дзвоню я, таких проблем немає. З іншими абонентами таких проблем не виникає з обох номерів! Телефони теж обидва перевірили вже по 100 разів, все відмінно. Це триває вже кілька тижнів! І це вже не перший раз, до цього така ж проблема була з іншим номером», – розповідає один з абонентів.
Він також зазначає, що якось зв'язатися з оператором просто не реально.
Раніше ціни на свої послуги підняв оператор «Київстар». Найнижчий тариф, в попередній лінійці був 45 гривень на місяць, тепер – 55 гривень. Загалом тарифи в середньому подорожчали на 10 гривень.